内集団バイアス

人は集団に属した瞬間、無意識に「私たち」と「彼ら」を区別し、自分の集団を優遇し始めます。この心理は、部署の対立からSNSの分断まで、あらゆる場面に潜んでいます。集団バイアスを理解し設計することで、対立を推進力に変えることができます。